Return Policy

Return and exchange policy

• -La devolución o cambio de un producto es un derecho para todos nuestros clientes, y se aplica a todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda.

• -Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a la política de cambio y reembolso según los términos y condiciones estipulados en esta página.

• -Las devoluciones o cambios pueden realizarse si el producto está en su estado original cuando se compró y empaquetado en su embalaje original.

• -Devolución dentro de los tres (3) días y reemplazo dentro de los siete (7) días a partir de la fecha de compra.

• -Por favor, contáctenos a través de la página de Contáctanos o a través de nuestros números de teléfono para solicitar una devolución o cambio.

• -Por favor, tome una foto y envíe el producto con la ciudad, dirección y número de pedido especificados para que pueda ser reemplazado por otro producto en caso de que el producto esté dañado o tenga algún defecto, o no se utilice de acuerdo con el acuerdo.

• -El monto se devuelve al cliente en su totalidad si el producto que recibió es completamente diferente del producto presentado en nuestro sitio web.

• -No somos responsables de las expectativas de uso del cliente de los productos, que no mencionamos en la página del producto en nuestro sitio web.

• -Se deduce el 30% o un valor de al menos 25 dirhams si el cliente no quiere el producto y este último no tiene ningún defecto o problema mencionado.